:::: МЕНЮ ::::

Увеличение конверсии через оптимизацию Яндекс Директ (Часть 2)

  • Находим регионы и города в которых низкая конверсия и высокий показатель отказов.

Посмотреть статистику по регионам можно двумя способами:

1. В интерфейсе Яндекс Директ, в разделе «Статистика», выбираем вкладку «По регионам». Минус этого способа — не получится посмотреть показатель отказов.

2. В Яндекс Метрике, во в кладке «Конструктор» выбираем «Новый отчет. В графе «Построить отчет по» нужно поставить «город». В графе «Посчитать», указываем поля — кол-во уникальных посетителей, кол-во достижений целей, конверсия,  отказы и др. необходимые нам поля. В графе «При условиях», указываем «рекламная система, равно, директ». И нажимаем показать отчет.

Построив такой отчет, сразу станет понятно в каких городах и регионах наименьшая конверсия. Определив «провальные» города необходимо проделать на сайте ряд изменений:

Вариант 1.

  1. Отключаем регион/город в основной РК;
  2. Пересоздаем объявления в новой РК;
  3. «Играемся» с текстами объявлений.

Вариант 2.

  1. Отключаем регион/город в основной РК;
  2. Пересоздаем объявления в новой РК;
  3. Вносим правки на сайт (добавляем отдельную страницу, расписываем условия для этого города, добавляем телефоны города и т.д.);
  4. Переписываем тексты объявлений.

Вариант 3.

  1. Отключаем регион/город в основной РК;
  2. Пересоздаем объявления в новой РК;
  3. Запускаем РК по минимальной ставке.
  • Находим дни недели с низкой конверсией.

Так же как и статистику по регионам, статистику по дням недели можно посмотреть в интерфейсах Яндекс Директ и Яндекс Метрика.

1. В интерфейсе Яндекс Директ, в разделе «Статистика», выбираем вкладку «Фразы по дням».

2. В Яндекс Метрике, во в кладке «Конструктор» выбираем «Новый отчет. В графе «Построить отчет по» нужно поставить «дню недели «. В графе «Посчитать», указываем поля — кол-во уникальных посетителей, кол-во достижений целей, конверсия,  отказы и др. необходимые нам поля. В графе «При условиях», указываем «рекламная система, равно, директ». И нажимаем показать отчет.

Что следует делать для оптимизации конверсии по дням недели:

  1. Отключаем рекламу в эти дни;
  2. Создаем отдельную РК в низкоконверсионные дни;
  3. Дорабатываем сайт по новую РК — Акции в провальные дни, отдельные страницы со спец. условиями и т.д.;
  4. Работаем с текстами объявлений (только в среду бесплатная доставка)

В завершение статьи одно важное правило — переносите конверсионные ключи в отдельную кампанию. А в старой РК их отключайте.

Высоких Вам конверсий.



Увеличение конверсии через оптимизацию Яндекс Директ (Часть 1)

Увеличение конверсии всегда происходит двумя путями:

1. Оптимизация сайта/целевой страницы;

2. Оптимизация трафика.

В этой статье, я постараюсь расписать, как оптимизировать рекламные кампании (РК) на поиске Яндекс Директ, чтобы увеличить конверсию сайта.

Основные правила:

1. Фиксируйте все изменения в рекламной кампании в отдельном текстовом файле.

2. После внесения правок в рекламную кампанию, обязательно отслеживайте и сравнивайте показатели с периодом до внесения изменений в РК.

3. Отслеживайте и анализируйте резкие скачки в показателях РК. Например, резкое увеличение кликов или показов в один из дней недели. Если произошло увеличение или уменьшение показов без изменения кол-ва кликов — скорее всего Вы добавили новые ключевые слова или минус-слова. При уменьшении кол-ва кликов, обратите внимание на конкурентов и на их объявления.

Оптимизация поисковой РК по шагам.

  • Шаг 1. Добавление минус-слов.

Заходим в статистику рекламной кампании и выбираем вкладку «Мастер отчетов». В «Мастере отчетов» ставим галочки на против полей «номер объявления», «фразы», «позиция», «средняя позиция», выставляем  необходимый временной промежуток и жмем на кнопку показать.

mo

 

В полученной статистике находим ключевые фразы с большим кол-вом показов и низким CTR. К ним мы и будем первым делом добавлять минус-слова. Чтобы понять по каким мусорным словам идут показы, кликаем на номер объявления, далее переходим по ссылке «Редактировать объявление».

po

 

В открывшемся окне, находим поле  «ключевые фразы» и  жмем на кнопку «уточнить». В сплывающем окошке, Яндекс Вам может показать, по каким запросам идут не целевые клики. На против этих запросов ставим галочку и нажимаем кнопку «закрыть». Потом жеме кнопки «далее» и «отправить на модерацию».

kf

Следующее, что мы делаем — заходим в Яндекс Метрику, выбираем вкладку «Источники», затем «Сводка».

m

 

Находим наше объявление, нажимаем «+» на против него и смотрим по каким ключевым словам были клики. Если среди них есть явно мусорные — добавляем их в минус слова.

m1

Этот шаг проделываем со всеми ВЧ и СЧ ключевыми словами.

  • Шаг 2. Показатели «время на сайте» и «отказы»

В том же отчете (выбираем вкладку «Источники», затем «Сводка») Яндекс Метрики просматриваем столбец «отказы» (посетитель просматривал страницу меньше 15 сек.) и находим объявления с наибольшими показателями. Когда объявления найдены, наша цель понизить показатель отказов. Делается это обычно четырьмя способами:

  1. Переписываем текст объявлений;
  2. Перенаправляем трафик на более релевантную страницу;
  3. Переписываем заголовок страницы;
  4. Отключаем объявление.

С отчетом «время на сайте» работаем так же, как и с показателем отказов.

m2

Иногда есть смысл просмотреть столбец «глубина просмотра».

Конец первой части. Продолжение следует.



Техника «размытого глаза»

Простой способ понять хорошо ли заметны основные элементы landing page  - это посмотреть на размытое изображение страницы. Т.е. делайте скриншот страницы, затем в фотошопе делаете размытие изображения и оцениваете какие элементы и как видно.

Ниже, заскриненный и размытый первый экран сайта. Из изображения видно, что основное внимание забирают три элемента — розовая кнопка, красная вкладка в меню и логотип компании.

Из беглого анализа понятно, что заголовок страницы теряется. Гипотеза для теста — уменьшаем логотип, делаем менее яркую подсветку меню и играемся с шрифтом в заголовке и подзаголовке.

1

 



Тестирование объявлений в контекстной рекламе

В этой заметке я не буду расписывать, что и как тестировать. Об этом поговорим чуть позже.

Сегодня расскажу о такой важной теме (проблеме), как достоверность результатов тестирования объявлений.

Самая главная ошибка в тестировании, на мой взгляд — игнорирование статистической значимости результата. Часто, начинающие интернет-маркетологи, запускают в Google Adwords 2 объявления с разными заголовками, ждут, первые 10-15 кликов по объявлениям и на основании полученного CTR отключают наименее кликабельное объявление. И, все вроде бы в этой схеме верно, но где гарантия того, что результатам теста можно доверять?

Чтобы быть уверенными на 100% в достоверности теста, я Вам рекомендую воспользоваться простым и бесплатным инструментом http://splittester.com/.

Для получения ответа о надежности теста, Вам нужно ввести 2 параметра  каждого объявления — кол-во кликов и CTR. И нажать на кнопку «Calculate». После этого, Вы получите ответ (в процентах) о надежности теста или же рекомендации продолжить тестирование.

P.S. CTR в любой рекламе вторичный показатель.  Главное — прибыль.

 



Первоначальное юзабилити-тестирование

Прежде чем запускать трафик на новый сайт, желательно бы убедится, что сайт/лендинг удобен и понятен для пользователей — ваших потенциальных клиентов. Для этого чаще всего используют-юзабилити тестинг, тепловые карты,  eye-tracking (движение глаз по сайту). Все это очень полезно и зачастую жизненно необходимо, но есть одна большая проблема — дорогая цена. Своими силами мало, кто может правильно провести юзабилити-тестирование, а про eye-tracking я уже и не говорю.

Но, как быть если предварительный юзабилити-тест нам необходим? А, он нам/Вам необходим — это даже не обсуждается.

Я в своей практике всегда поступаю следующим образом:

Этап №1.

  • Усаживаю жену или маму перед компьютером (мама идеальный вариант).
  • Показываю им сайт на 15-20 сек.
  • Задаю четыре вопроса: О чем сайт? Что продает? Сколько это стоит? Как купить?
  • Опять показываю сайт уже без ограничения по времени и наблюдаю, как «мои тестировщики» ведут себя на нем, где возникают затыки.
  • Задаю вопросы, что не понятно и что не нравится.

Этап №2.

  • Нахожу среди знакомых представителя ЦА и провожу с ними «юзабилити-тестинг»  по аналогии с этапом №1.

Этап №3.

  • После запуска сайта постоянная аналитика и АВ тестинг.

Почему я первым делом обращаюсь к жене или маме? Потому, что они типичные пользователи интернета — ни чего не понимают в интернет-маркетинге и не доверяют большинству интернет магазинов. Плюс, зачастую они не являются ЦА для тех проектов над которыми я работаю. И уж если они разобрались с сайтом и в первые 20 сек. смогли понять, что продается и какую выгоду они получат, то представитель ЦА разберется на 100%.

Хороших Вам конверсий.

 



О важности понимания ЦА

На днях настраивал таргет в ВК по тематике похудения. Как всегда, работу начал с разделения целевой аудитории (ЦА) на сегменты. Первым делом решил затестить два сегмента — тех, кто состоит в группах по диетам и тех, кто подписан на паблики по продаже одежды для полных.

Я был уверен на 99%, что аудитория будет сильно пересекаться. Но каково же было мое удивление, когда при анализе подписчиков групп по продаже одежды больших размеров, я увидел, что эти люди вообще не состоят в группах посвященных спорту и диетам. Они в основном «тусуются» в пабликах для толстушек + сообщества посвященные рецептам и handmade.

Уловив эту закономерность, следующим шагом тестирования стала настройка таргета на группы по рецептам. И, о чудо — ctr и конверсия радует.

Вывод — изучайте ЦА, все может быть не так, как Вы думаете.



Немного маркетинга при работе с Китаем

Небольшое интервью для компании «Фарватер».

По сути одна «вода», но посмотреть можно.



Быстрое преобразование ключевых слов в заголовки

Частично используются материалы с сайта seonews.ru. Т.к. не вижу смысла изобретать велосипед и пересказывать все своими словами.

1. Удаление минус-слов в ключевой фразе.

Нажимаете Ctrl+F. В открывшемся окне выбираете вкладку «Заменить». В поле «Найти» вводите  «-*» (без кавычек). Поле «Заменить» оставляете пустым. Жмете «Заменить все».

Таким же способом, Вы можете удалить все ненужные символы из ключевых слов. В поле «Найти» пишите не нужный символ, например «!», а поле «Заменить» оставляете пустым. Дальше жмете «заменить все».

2. Делаем первый символ в ключевой фразы заглавным.

В пустую ячейку вставьте формулу:

=ЗАМЕНИТЬ(A1;1;1;СИМВОЛ(КОДСИМВ(ПРОПНАЧ(A1))))

Где А1, это та ячейка, в которой необходимо сделать первую заглавную букву. Полученный результат копируйте, используя «Специальная вставка».

 Иногда возникает необходимость сделать первую букву прописной. Для этого используется формула:

=ПОДСТАВИТЬ(A1;ЛЕВСИМВ(A1;1);СТРОЧН(ЛЕВСИМВ(A1;1)))

3. Добавляем продающую концовку к заголовку (seonews.ru):

«Под концовкой подразумеваются мотивирующие фразы, вроде «Купить!», «Скидки!» или просто «!». Нужно подобрать несколько вариантов (мы используем обычно от 2 до 4) для заголовков разных длин.

Для добавления окончаний будем использовать функции СЦЕПИТЬ, ЕСЛИ и ДЛСТР.

Сначала определимся, какие окончания нам нужны. Возьмем фразы «Купить со скидкой 50%!» «Скидки 50%!», «!» и будем использовать их в зависимости от длины заголовка.

Затем посчитаем длину этих окончаний с помощью функции ДЛСТР. Замечу, что считать нужно сразу с точкой и пробелом перед добавочной фразой: «. Скидки 50%!». Таким образом, для разных заголовков у нас подобраны разные концовки – где-то длинные, где-то короткие.

Затем применяем несложную формулу, которая проверит размер ячейки и подставит подходящий заголовок:

=ЕСЛИ(ДЛСТР(A2)<9;СЦЕПИТЬ(A2;». Купить со скидкой 50%!»);ЕСЛИ(ДЛСТР(A2)<20;СЦЕПИТЬ(A2;». Скидки 50%»);СЦЕПИТЬ(A2;»!»)))

Рассмотрим подробнее, что происходит при применении этой формулы. Функция ЕСЛИ проверяет ячейку на соответствие условию. Таким образом, если количество знаков в ячейке А2 меньше 19, подставляется первый заголовок; если количество знаков больше 9, но меньше 20 — то подставляется второе окончание. Если же и это условие не выполняется (количество знаков больше 20), то подставляется третье окончание.

Можете использовать эту же формулу, заменив данные в квадратных скобках на свои данные (скобки тоже необходимо стереть).

=ЕСЛИ(ДЛСТР(A2)<[КОЛИЧЕСТВО ЗНАКОВ 1];СЦЕПИТЬ(A2;»[ОКОНЧАНИЕ 1]«);ЕСЛИ(ДЛСТР(A2)< [КОЛИЧЕСТВО ЗНАКОВ 2];СЦЕПИТЬ(A2;»[ОКОНЧАНИЕ 2]«);СЦЕПИТЬ(A2;»[ОКОНЧАНИЕ 3]«)))       »

4. Подсчет длины строки.

В пустую ячейку вставьте формулу:

=ДЛСТР(A1)

Где А1 нужная нам ячейка.

5. Контроль количества знаков в ячейке.

 При большом количестве ключевых слов, становится очень сложно определять, в каких ячейках превышено допустимое количество знаков, а в каких нет.  Для упрощения этого можно воспользоваться «Условным форматированием».

Для начала выделяете столбец, в котором считаются символы (в котором прописана формула =ДЛСТР(A1)).  Затем, кликаете на значок «Условное форматирование». Выбираете «Правила выделения ячеек». Далее жмете на «Больше..» и в появившемся окне указываете максимально допустимое количество знаков.

И в появившемся окне указываете максимально допустимое количество знаков.

Результатом будет подсветка тех ячеек, в которых цифра превышает заданное Вами число.

 



Добавление оператора «!» ко всем словам в ключевом запросе.

Открываете документ Excel в котором необходимо добавить «!». Далее нажимаете сочетание клавиш Alt+F11. В открывшемся окне выбираете лист (двойной клик левой кнопкой мыши)  Excel с ячейками к которым необходимо добавить восклицательные знаки.

Оператор ! знак

В открывшееся окно вставляете код:

Sub io()

Dim v, j$, x As Object

For Each x In Selection.Cells: j = «»

For Each v In Split(x.Value, » «): j = j & » !» & v: Next

x.Value = LTrim(j)

Next

EndSub

Яндекс Директ

Затем переходите в лист, в котором  необходимо проставить «!» и на листе выделяете ту область, которую необходимо обработать. Далее, «не уходя» с листа и не снимая выделение, нажимаете сочетание клавиш Alt+F8. В результате появится новое окно. Затем жмете Enter или кнопку «Выполнить».

Автоматизаяция Яндекс Директ

Результат будет таким:

Ключевые слова с восклицательным знаком

 



Реклама в сообществах Вконтакте

 



Страниц:1234567